
"Школа психологического развития"
о проекте
Проблема эмоционального (профессионального) выгорания работников социальной сферы всё активнее входит в предметное поле отечественной психологии, социологии и педагогики. От качеств личности, основ её поведения и профессиональной компетентности, зависит не только уровень социальной помощи, оказываемой гражданам, но и психологическое состояние самих представителей помогающих профессий.
При изучении обозначенной проблемы выявлен ряд факторов, усугубляющих эмоциональное (профессиональное) выгорание. К ним можно отнести недостаточное внимание к целому ряду личностных психологических составляющих, среди которых следует выделить: совместимость и взаимодействие коллег в трудовом коллективе, ограниченность профессиональных коммуникаций, уровень притязаний сотрудников, неумение вести себя в конфликтных ситуациях, незнание возрастных психологических особенностей отдельных категорий получателей услуг, отсутствие навыка самоанализа и целенаправленной индивидуальной работы по профилактике и преодолению синдрома эмоционального выгорания и др.
Для того, чтобы оказать действенную и высоко квалифицированную поддержку в личностном развитии и в решении, если не всех, то многих из обозначенных выше вопросов, возникла идея создания на базе АНО ДПО «ЦРМК – образовательные программы» социально ориентированного образовательного проекта «Школа психологического развития». За неполные 5 лет реализации проекта обучение прошли 5 640 слушателей. По данным «Анкеты обратной связи» 97% респондентов отметили полезность полученных знаний и практическое их применение в своей профессиональной и личной жизни.
Это стало возможным, благодаря специально разработанным для проекта образовательной технологии и программам с практико-ориентированным учебным материалом, в том числе с трансформацией, при необходимости, аудиторных занятий в цифровой формат и дистанционное обучение. Большая заслуга, в получении ожидаемых слушателями результатов, принадлежит преподавателям проекта - психологам с высоким уровнем психотерапевтической практики, обладающих опытом и способностями преподавания как в аудиторной, так и в электронной форме (дистанционно) с использованием цифровых технологий, имеющих уникальный опыт проведения занятий и тренингов в высококреативном, неординарном образовательном формате, с использованием авторских методик.
Обучение в «Школе психологического развития» возможно только при регистрации в личном кабинете.
Чтобы стать слушателем программы повышения квалификации до начала обучения необходимо самостоятельно зарегистрироваться на образовательной платформе профвыгорание.рф, указать номер группы (полученный при направлении на обучение), прикрепить необходимые документы и заполнить входную анкету обратной связи.
Обращаем ваше внимание на обязательное заполнение в личном кабинете Анкеты обратной связи (входной и итоговой):
- Анкета обратной связи (входная) – заполняется при регистрации до начала обучения.
- Анкета обратной связи (итоговая) – заполняется во время завершения обучения, до занятия с вручением удостоверения/сертификата.
Регистрация обучающихся в XVI учебном потоке будет открыта на электронной платформе 6 сентября (среда) 2023 г.
Рекомендуем использовать браузер Google Chrome. Обращаем ваше внимание на то, что на других браузерах информация может отображаться некорректно.
Для прохождения обучения, в соответствии с письмом №05-330 от 05.09.2018 Рособрнадзора, необходимо подготовить (в виде скана или фото с мобильного телефона) и прикрепить следующие документы:
- Паспорт: 1-я страница с фото
- Документ об образовании (диплом или аттестат): страницы с ФИО, серией и номером
- СНИЛС: сторона с ФИО и номером
- ЗАЯВЛЕНИЕ на зачисление (скачать и заполнить). Для групп: 235, 236, 237, 238, 239, 240 241, 243, 244, 247, 248, 249, 250
- ЗАЯВЛЕНИЕ на зачисление (скачать и заполнить). Для групп: 242, 245, 251
- ЗАЯВЛЕНИЕ на зачисление (скачать и заполнить). Для групп: 246
- СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных (скачать, заполнить, прикрепить), на основании 152-ФЗ «О персональных данных».
Обращаем внимание, что при регистрации дата рождения станет паролем к личному кабинету. Пожалуйста, введите дату рождения в формате: день, месяц, год, где цифры ДД.ММ.ГГГГ нужно разделять ТОЧКОЙ — это обеспечит правильное введение данных. Например, 09.05.1945
- Директор Территориального Центра социального обслуживания (ТЦСО)
- Заместитель директора Территориального Центра социального обслуживания (ТЦСО)
- Заведующий филиалом Территориального Центра социального обслуживания (ТЦСО)
- Заведующий Отделом социального обслуживания (ОСО)
- Социальный работник обслуживания на дому
- Руководитель Центра московского долголетия (ЦМД)
- Специалист Центра московского долголетия (ЦМД)
- Начальник управления службы занятости населения
- Ведущий специалист службы занятости населения
- научится анализировать стрессовые ситуации при взаимодействии с получателями социальных услуг
- сформирует индивидуальный список стресс-провоцирующих ситуаций с практическими рекомендациями по их разрешению
- освоит техники и приёмы профилактики профессионального выгорания
- восстанавливать свои внутренние психофизиологические ресурсы
- сохранять стабильное психоэмоциональное состояние
- получать удовлетворение от решения профессиональных задач
- успешней реализовываться в профессии
Информация Всемирной организации здравоохранения о эмоциональном (профессиональном ) выгорании (см. видео).

События проекта
В «Школе психологического развития» прошла апробация новой формы занятий - Тренинг "Экспресс-анализ сложной профессиональной ситуации". Слушатели групп №235 и №236 представили свои рабочие ситуации, в которых им пришлось испытать трудности в поиске решения профессиональных задач. В процессе обсуждения, участниками тренинга были оценены действия коллег и предложены другие решения возникших ситуаций, В ходе знакомства с поиском решений услышанного слушателями была освоена схема экспресс-анализа, предложенная модератором тренинга и проведена работа по разбору случая с учетом только что полученных знаний.
В результате обсуждения итогов слушатели подтвердили полезность рекомендаций как от своих коллег, так и от специалистов проекта. На призыв модератора оставить свои отзывы, выбрав разные цвета стикеров: желтый – информация была не полезна; розовый – не могу определиться/сомневаюсь; зелёный – информация была полезной/продолжить, после «голосования» стикеры на флипчате были только зелёные.
Участникам, представившим свои случаи и самым активным комментаторам были вручены сладкие призы и книги по саморазвитию. Слушатели отметили практическое применение полученных знаний и выразили пожелание продолжить встречи между группами социальных работников в форме подобного тренинга. Это позволяет им обменятся полезным опытом с коллегами, быть подготовленными в подобных обстоятельствах к предотвращению стресса и снижению эмоционального выгорания.
С 11 по 14 сентября успешно стартовал новый XVI учебный поток социально ориентированного проекта «Школа психологического развития». Проект нацелен на повышение психологической компетентности и профилактику синдрома профессионального выгорания у представителей различных специализаций, работающих в системе социальной защиты населения.
В 17 группах прошли вводные занятия, на которых слушателей познакомили с информацией о зачислении Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) «эмоционального (профессиональное) выгорания», предшествующего опасному диагнозу - депрессии, в список болезней XXI века.
В процессе обучения слушатели освоят ряд практических упражнений по профилактике профессионального выгорания, научатся определять симптомы выгорания, а также как пользоваться инструментами самоконтроля своего эмоционального и психологического состояния.
Участие в этом проекте позволит каждому научиться индивидуально определять состояние своего душевного равновесия и наполнять свои внутренние ресурсы. Практические упражнения и знания, полученные слушателями, будут способствовать сохранению стабильности психоэмоционального состояния и, как следствие, успешной реализации в профессиональной деятельности.
Желаем всем слушателям и преподавателям
успехов в достижении поставленных целей!

В преддверии начала XVI учебного потока 6 сентября 2023 года состоялся Педагогический совет, в котором приняли участие специалисты по учебно-методической работе, преподаватели, представители экспертного совета и администрации социально ориентированного проекта «Школы психологического развития». Педагогический коллектив пополнился новыми преподавателями психологами - профессионалами в сфере практической психологии, среди которых есть и победитель Всероссийского конкурса «Лига лекторов» общества «Знание». По традиции Педсовет начался с представления новых пар преподавателей, т.н. проф-тандемов, сформированных для выполнения образовательных задач на новый учебный поток. Актуальность подобного подхода доказана высокой оценкой экспертов уровня преподавания на проекте в направлении популяризации психологических знаний с применением практических упражнений, различных авторских методик и техник.
Собравшимся были предоставлены статистические данные, собранные из анкет обратной связи от разных целевых аудиторий. Преподавателей ознакомили с результатами проведенного анализа соответствия учебных планов, разработанных преподавателями на предыдущих учебных потоках, и их реализации в процессе обучения, с включёнными практическими упражнениями. Во время встречи участниками рассмотрен ряд организационно-методических вопросов по проведению электронных и аудиторных занятий с применением новых методик, включенных в XVI поток для апробации.
В рамках обмена опытом преподаватель проекта Борисова М. А. поделилась своими наработками и «лайфхаками» проведя мастер-классе «Методы оптимизации обучения в электронной форме». Коллеги дали обратную связь и поблагодарили Марину Александровну за важные детали в определения технологий подачи практического материала и подробности по его визуализации для более эффективного проведения электронного занятия.
Каждой новой встречей Педагогический совет становится для всех его участников местом продуктивного взаимодействия и профессионального общения, способствующим формированию корпоративной культуры для всех сопричастных в создании и реализации социально ориентированного проекта «Школа психологического развития».
В завершении общения, подводя итоги встречи, куратор группы преподавателей Надежда Орлова озвучила цитату, настраивая всех на начало нового учебного потока:
«Не важно, что именно ты делаешь, важно, чтобы всё, к чему ты прикасаешься, меняло форму, становилось не таким, как раньше, чтобы в нём оставалась частица тебя самого. В этом разница между человеком, просто стригущим траву на лужайке, и настоящим садовником. Первый пройдёт, и его как не бывало, но садовник будет жить не одно поколение» (Рэй Брэдбери «451 градус по Фаренгейту»)